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シティウェーブガイド
 Q＆Ａ
〜よくある質問と回答〜 |
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| 会員登録・登録内容／パスワードについて |
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 シティウェーブの会員になりたい |
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| 会員登録フォームから登録手続きをしてください（登録は無料です）。登録完了後、登録通知メールが届きます。［新規会員登録はこちら］ |
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| シティウェーブの会員特典 |
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・会員限定のお得な情報が満載のメールが届きます。
（＠city：毎週月・水曜日配信／シティウェーブメール：不定期配信）
・ログインするだけで、プレゼントやアンケートの応募が簡単にできます。 |
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| 会員登録の内容を変更したい |
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お名前、住所、電話、メールアドレス等の登録内容の変更は、登録内容変更ページから変更を行ってください。変更作業が済むと、変更作業完了のメールが届きます。
［登録内容変更はこちら］ |
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| 会員ＩＤを忘れてしまった |
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メールに必要事項をご記入の上、送信してください。折り返しメールで連絡します。
※会員IDは、毎週水曜日配信のメルマガ「＠City」に記載されています。お問い合せの前にぜひご確認ください。
※休日（土日祝日・夏季・冬季休業）や、問い合わせの混雑状況によって返答が遅くなる場合があります。
［お問い合わせはこちら］ |
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| パスワードを取得したい |
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| 必要事項（会員ＩＤ・お名前・会員登録時のメールアドレス・希望パスワード）をご記入の上、登録してください。［パスワード登録はこちら］ |
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| パスワードを忘れてしまった |
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必要事項をご記入の上、送信してください。パスワード情報は折り返しメールが届きます。
［パスワード確認はこちら］ |
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| ログインすると会員ＩＤが違う表示されてしまう |
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会員IDは、半角で8文字になります。
書式のパターンは2通りあります。
「英字2文字＋数字6桁」（1998年9月以降に登録された方）
「英字4文字＋数字4桁」（1998年8月以前に登録された方）
※アルファベットの「O（オー）」と数字の「0（ゼロ）」の間違いにご注意ください
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| メール配信・@Cityについて |
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| 会員登録が完了しているのに、1度もメールが送られてこない |
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| シティウェーブからのメールを中止したい |
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「登録内容変更」画面からログイン後、「メール配信しない」を選択して登録内容を変更してください。メール配信中止の手続きが済むと、配信中止作業完了のメールが届きます。
※会社と自宅のどちらのメールアドレスでも登録できます。会社でメールの受信ができない方は自宅のメールアドレスでご登録くださいませ。
※メール配信中止後も会員IDは使用できます。プレゼント応募等にご利用くださいませ。
［登録内容変更（メール配信中止）はこちら］ |
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| シティウェーブからのメールを再開したい |
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「登録内容変更」画面からログイン後、「メール配信する」を選択して登録内容を変更してください。メール配信再開の手続きが済むと、配信再開作業完了のメールが届きます。
［登録内容変更（メール配信再開）はこちら］ |
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| シティウェーブ全般について |
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| シティウェーブについての質問・ご意見・問い合わせ |
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メールに必要事項をご記入の上、送信してください。折り返しメールでご連絡します。
※夏季・冬季休業や休日の関係で、返答が遅くなる場合があります。
［お問い合わせはこちら］ |
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| シティウェーブを退会したい |
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「登録内容変更」画面からログイン後、「退会」を選択して登録内容を変更してください。退会の手続きが済むと、退会完了のメールが届きます。
※登録自体が削除されますので会員IDは使用できなくなります。
［登録内容変更（退会）はこちら］ |
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| シティリビング配布について |
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| 情報の暗号化について |
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| 応募フォームから個人情報を送信するのが心配 |
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| 応募情報は、128bitSSLにより、暗号化されますのでご安心ください。
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